FAQ

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre o ImpulseK. Se a sua não estiver na lista, fale com a gente.

A plataforma

O que é o ImpulseK?

É uma plataforma de cursos para professores. O professor aplica a sua didática, e a plataforma cuida da gestão de alunos e cursos e oferece atividades interativas, com dicas e correção na hora.

Como são os cursos?

Há dois formatos. Nos cursos com turma, os encontros ao vivo acontecem em datas marcadas, e cada aula abre na plataforma no dia do encontro. Nos cursos no ritmo do aluno, não há turma: você estuda quando puder, seguindo a sequência de aulas.

Preciso de computador?

Não. A plataforma funciona no celular, no tablet e no computador. Para os encontros ao vivo, basta conseguir abrir o link da aula.

Inscrição e acesso

Como faço para me inscrever?

Na página de cada curso há um formulário de inscrição. Depois de enviado, a inscrição é analisada e você recebe um e-mail com as próximas etapas. Em cursos oferecidos com uma organização parceira, a inscrição pode ser feita pela própria organização.

O curso é pago?

Depende do curso. O valor, ou a informação de que ele é gratuito, aparece na página de cada um. O Matemática do Dia a Dia é gratuito para os alunos da ONG One by One.

Como entro na plataforma?

Use o ícone de conta, no canto superior direito, e entre com o seu e-mail e a sua senha. Depois de entrar, o mesmo ícone leva aos seus cursos, ao seu desempenho e à sua conta.

Esqueci minha senha. E agora?

Na tela de entrada, clique em “Esqueci minha senha” e informe o seu e-mail. Você vai receber um link para criar uma nova senha.

Aulas e atividades

Onde encontro o link da aula ao vivo?

O link do encontro aparece na agenda da sua turma, na área do aluno, e também é enviado nos e-mails de lembrete.

Perdi uma aula. O que faço?

A aula continua disponível na plataforma depois do encontro. Você pode estudar a história, as explicações e fazer as atividades no seu ritmo. Se ficar com dúvidas, leve-as para o próximo encontro.

E se eu errar uma atividade?

Errar faz parte. Você recebe uma dica que aponta o caminho, sem entregar a resposta, e pode tentar de novo sem perder pontos.

Os meus resultados ficam visíveis para os outros alunos?

Não. Não existe ranking nem comparação entre alunos. O seu progresso é visto por você e pela equipe que acompanha o curso. Os patrocinadores recebem apenas métricas gerais de aprendizagem.

Certificado

Recebo certificado?

Sim, nos cursos que oferecem certificado. Ele é emitido automaticamente quando você conclui todas as aulas do curso e fica disponível na plataforma.

Privacidade

Quais dados a plataforma guarda?

Os dados da sua inscrição e o seu progresso nos cursos. Eles são usados só para o funcionamento dos cursos e para as métricas de aprendizagem: não há publicidade nem venda de dados.

Posso pedir uma cópia ou a exclusão dos meus dados?

Sim. Em “Minha conta”, na área do aluno, você pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais ou a exclusão deles, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).